天凤珠宝公司，销售人员总部。

　　许远开车过来了一趟，处理着一个棘手的问题。

　　“许总，那位黄老板已经是第三次要求返工了，原材料成本都要380多万的纯手工黄花梨六柱雕花大床，老师傅已经做到完美的程度了，但那个黄老板就是这里挑刺那里说不好，鸡蛋里挑骨头，我们给他看了老师傅干活过程的视频，老师傅的手艺也镇住了他，但视频看完后，黄老板依然继续挑刺，还说只有一个办法才能解决。”销售小张道。

　　“什么办法？”许远问。

　　“那就是以原材料成本的价格，把雕花大床卖给他，没有手工溢价。”

　　“不是说了这不可能么，要么直接返工，要么最低10%的溢价，公司的老师傅们不要吃饭么？”许远皱眉。

　　“没用啊，这个黄老板摆明了就是要折腾我们，就是想占便宜，就是一副吃定我们的样子，直到同意他的要求。”小张苦着脸道，遇到这样的无赖客户，他简直欲哭无泪。

　　“把雕花大床的视频给我看看。”

　　许远道，公司对每件售价在十万以上的黄花梨木家具，都有配套的木匠师傅制作过程视频（时间加速版），以证明是纯手工打制，视频中，木匠师傅也会讲述自己这么设计的用意，代表的寓意等，所采取制作工艺的难易程度也会介绍，表明绝不会糊弄的态度。

　　销售小张把三段的视频都找了出来，许远全部点击播放看了看。

　　第一个初始视频，负责打制雕花大床的师傅，是一位六七十岁的老手艺人，手上满是老茧，技术极其精湛，像是炫技一般，把无需一根铁钉，但能快拆快装，极其牢固的卯榫工艺；把精细程度做到芝麻大花蕊都有十几个细节的雕花工艺；还有永不褪色脱落的鎏金工艺……等等至少用上了十余种的精湛工艺。

　　至于那些雕刻图案的寓意，背后包含的故事等，更是滔滔不绝能讲一个多小时，能感受到有无数传承蕴含其中。

　　最后成品制作出来的效果，不管什么角度看都只能用完美二字形容的雕花大床实物，连许远都被镇住良久，实在找不到一丝的瑕疵出来。

　　故而第二个视频，面对被要求返工的雕花大床，这位老师傅愣住了，表情错愕到令人心疼，但他没有抱怨不满，而是认真思索客户所提的几个瑕疵之处，拿起工具就砰砰修改起来，并主动反思不足，额外做了十几处的改进，连手机支架的安放都考虑了进去，作为钻研了一辈子木匠技术的古代老手艺人，这位老师傅没有半点心高气傲，积极改正的态度简直令人动容。

　　第三个的视频，第二次的返工要求，这次老师傅感到的不是错愕，而是巨大的打击了，一种毕生技艺得不到认可的打击，但老师傅依然不觉得是客户找茬挑刺，而

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